Entretien de la batterie externe : Que faire quand une batterie externe cesse de fonctionner

Les batteries externes n'ont pas les écrans délicats des smartphones et la fragilité des ordinateurs portables pliés, il est donc facile d'oublier qu'elles sont également vulnérables ; notre guide sur la maintenance et le dépannage des batteries externes peut vous aider à déterminer si vous êtes dans une situation de type réparation ou remplacement.

POURQUOI LES BANQUES ÉLECTRIQUES CESSENT-ELLES DE FONCTIONNER ?

• Âge de la batterie : la technologie des batteries s'améliore constamment, mais même les plus récentes et les plus performantes sont encore mortelles, en particulier les batteries qui sont fréquemment et irrégulièrement chargées et déchargées (comme les batteries externes et les batteries de smartphones). Si vous possédez votre batterie externe depuis plus de deux ou trois ans et que vous l'utilisez souvent, vous avez peut-être simplement usé votre batterie.
• Problèmes de câble/prise : tous les problèmes de maintenance de la batterie externe ne sont pas des problèmes de batterie. Si le cordon d'alimentation secteur (le cas échéant), le câble USB ou la prise USB est endommagé, vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter à votre appareil. Heureusement, un câble USB est au moins beaucoup moins cher à remplacer qu'une banque d'alimentation entière.
• Dommages causés par les intempéries et la température : les batteries sont sensibles aux différences de température ambiante. Dans le but de vous tenir la main par tous les temps, nous avons préparé des guides pour utiliser nos batteries externes dans des conditions de chaleur et de froid extrêmes.
• Abus du propriétaire : il s'agit d'une zone de non-jugement. Vous pouvez donc être honnête. Avez-vous fait tomber votre batterie externe plusieurs fois au fil des ans ? Tu as renversé quelque chose dessus ? Vous avez empilé un tas de trucs dessus ? Celles-ci ressemblent à des marques de dents ici sur le cordon, mais nous supposerons qu'elles proviennent du chat. Si vous utilisez votre banque en déplacement, il est probable qu'elle ait subi un coup, ce qui finira par nuire aux performances. Parfois, la « maintenance de la batterie externe » n’est en réalité qu’un engagement à faire mieux la prochaine fois.
• Défauts de fabrication : si votre batterie externe est fondamentalement neuve (et que vous ne l'avez pas enterrée dans un banc de neige ou jetée contre le mur) et qu'elle ne fonctionne pas correctement, vous pouvez avoir un défaut de fabrication. Si vous avez acheté la banque en magasin, nous vous recommandons de la retourner avec votre reçu ; si vous êtes en ligne, contactez le détaillant.

DÉPANNAGE DE VOTRE POWER BANK

Maintenant que vous en savez un peu plus sur la maintenance des batteries externes et les causes de défaillance les plus courantes, nous pouvons explorer comment réduire le problème.

• L'appareil que vous essayez de charger fonctionne-t-il ?Dans une expérience scientifique, les chercheurs établiront un groupe « témoin » qui servira de référence pour comparer leurs résultats. Si vous utilisez principalement votre batterie externe pour charger un appareil, essayez-le avec un autre. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de la banque elle-même et non de l'autre appareil. Assurez-vous d'avoir établi que le téléphone ou tout autre appareil que vous utilisez pour ce test fonctionne correctement.
• Vérifiez vos câbles :De même, essayez votre câble USB avec une autre paire d’appareils pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.
• Comment sont tes prises ?La prise USB de votre batterie externe doit être stable : si elle bouge ou si vous avez du mal à y insérer des câbles, elle a probablement été endommagée. Heureusement, les prises USB constituent une solution relativement bon marché dans la plupart des scénarios.
• Contacter le service client: Si votre appareil est relativement neuf, vous pouvez toujours être couvert par la garantie de maintenance de la banque d'alimentation du fabricant. Si le fabricant détermine que vous utilisez votre appareil de manière raisonnable et que vous êtes toujours pendant la période de garantie, il réparera, remettra à neuf ou remplacera votre appareil.
• Banque de puissanceEntretien: Prendre soin de votre banque d'alimentation

Comme tous les anciens (ainsi que Cendrillon, légende du hair metal des années 80) aiment le dire, vous ne savez pas ce que vous avez jusqu'à ce qu'il soit parti. Toutes les batteries externes finissent par cesser de fonctionner, mais vous pouvez faire beaucoup pour retarder ce jour fatidique. Essayez ces techniques simples de maintenance des batteries externes :

• Si la banque d'alimentation est utilisée rarement ou n'a pas été utilisée pendant une longue période, nous vous recommandons de la charger complètement tous les trois mois. Cela évitera les dommages à la batterie résultant d'une décharge excessive du produit.
• La plage de température recommandée pour les batteries externes utilisées est de 0° à 45°C (32° à 113°F), tandis que la température ambiante sûre pour les appareils stockés est de -10° à 45°C (14° à 113°F). Assurez-vous de stocker votre technologie dans un espace sec et aéré !
• Évitez de laisser tomber, de cogner ou de heurter la batterie externe ! Les chocs physiques peuvent endommager les composants et les batteries du PCBA.
• Lorsque vous ne chargez pas un appareil depuis votre power bank, nous vous suggérons de débrancher le câble de la prise USB. Le laisser branché risque d'endommager l'intérieur du port